Сколько стоит разработка программного обеспечения: из чего складывается цена и на чем нельзя экономить
Создание программного обеспечения — процесс сложный и многослойный. Но именно понимание его этапов и логики формирования стоимости помогает бизнесу принимать более взвешенные решения: избежать переплат, выбрать подходящего подрядчика и, самое главное, получить действительно работающий продукт.
Почему цена не может быть фиксированной заранее
Многие бизнес-заказчики хотят услышать точную сумму на старте: «Сколько будет стоить CRM для моей компании?». Ответ без анализа задачи — некорректен. ПО — не «коробка с полки», а индивидуальное решение, зависящее от:
- Сложности бизнес-процессов;
- Технических требований;
- Количества интеграций;
- Объема пользователей и прав доступа;
- Безопасности и масштабируемости.
Сравним: интернет-магазин с тремя страницами и ERP-система для промышленного предприятия — оба называются ПО, но сравнивать их цену бессмысленно.
Из чего складывается стоимость
- Предпроектный анализ (10–15%)
- Изучение бизнес-процессов, интервью с заказчиком, подготовка технического задания, архитектуры, прототипов. Чем качественнее проработка на этом этапе — тем ниже риски перерасхода.
- UI/UX-дизайн (5–10%)
- Проработка интерфейсов, сценариев взаимодействия. Важно, чтобы сотрудники могли легко освоить систему.
- Разработка (40–60%)
- Основной блок затрат. Сюда входит работа программистов, архитекторов, тестировщиков. Чем сложнее логика — тем выше бюджет.
- Тестирование и внедрение (10–15%)
- Проверка всех модулей, обучение сотрудников, техническая поддержка запуска.
- Сопровождение и развитие (10–20%)
- Обновления, доработки, устранение багов — важная часть цикла жизни продукта.
Где экономить нельзя
- На аналитике. Плохо проработанное ТЗ — главный источник провалов.
- На UX. Неудобная система саботируется сотрудниками.
- На тестировании. Один баг может стоить бизнесу потери клиентов.
Как сделать цену предсказуемой
- Заказывайте предпроектное обследование отдельно. Оно даст понимание масштаба и бюджета.
- Требуйте этапность. Оплата по спринтам снижает риски.
- Используйте MVP-подход. Сначала базовый функционал — затем развитие.
Примерная вилка стоимости
Тип проектаДиапазон стоимостиСроки
CRM для малого бизнеса
от 500 тыс. до 1.5 млн ₽
1–3 месяца
ERP для производственной сферы
от 2 до 8 млн ₽
4–9 месяцев
Сервис уровня маркетплейса
от 8 млн ₽
от 6 месяцев
⚠️ Цены — ориентировочные. Итог зависит от задач и масштаба.
Вывод
Разработка ПО — это инвестиция, а не разовая покупка. Понимание, за что вы платите, позволяет контролировать процесс и получить нужный результат. Главное — начать с анализа целей бизнеса, а не с цены в вакууме.